ショッピングガイド
購入に関するご注意
ご注文について
ご購入時、商品ページの「カートに入れる」と言うボタンを押して進みますと、商品のご注文数をお選び頂けます。
又、お客様のお名前やお支払い情報等もご入力頂けます。
発送について
通常、ご注文より3~5営業日(土日祝除く) で発送致します。
※ご注文状況や出荷状況により商品お届けまでにお時間を要する場合がございます。
≪注意事項≫
※発送は平日のみ(土・日・祝日・年末年始期間以外)行っております。
※商品の在庫状況により発送日が変わる場合がございます。
※以下の場合は一週間以上、お時間をいただくことがありますので、ご了承ください。
・新規ご注文の方で登録内容に確認事項が生じた場合
・お届け先、決済方法の入力に確認事項が生じた場合
・ご注文品の在庫切れ
・ご注文が混み合っている場合
※年末年始など休業日が続く場合は、お届けが遅れますので、ご了承ください。
キャンセル・返品ついて
受注番号・ご注文者様ご氏名等の必要事項を必ずご入力の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。詳しいご案内をさせていただきます。
尚、お客様ご都合での商品交換は行っておりませんので、返品のご案内となります。
≪下記のいずれかに当てはまる場合は、いかなる場合もご返品をお受付けできませんのでご注意ください。≫
・お届けから7日以上経過したお品
・ご注文者様以外からの申し出による返品
・事前のご連絡無しで返送された商品
・ミーペリートオンラインショップ以外でご購入の商品
・お客様が一度でもご使用済み(開封済み)の商品
・お客様が汚損、破損された商品
・タバコ、香水等の匂いのついた商品
・お客様が加工された商品
・商品ページに「返品不可」のご案内がある商品
※返送時の送料および返金に伴う手数料はお客様ご負担となります。
※返品に伴い送料無料条件を外れる場合は、往時(当店から発送した際)の送料もお客様ご負担となります。
上記についてご確認・ご了承の上、【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
返品先について
【返送先住所・電話番号】
〒170-0011 東京都豊島区池袋本町4-12-6
株式会社ハピネス
TEL:03-3984-2073(平日9:00~18:00)
≪ご注意ください≫
1.返送前に必ずご連絡いただき、当店からのご案内内容に添ってご返送をお願い致します。事前連絡なしに返送された場合、受付をお断りさせていただく場合がございます。
2.お客様からのご連絡を受け、必ず当店よりご返送について詳しいご案内を差し上げております。当店からの返信を必ずご確認の上、お送りのお手配をいただきますよう
お願い致します。当店からの返信がない場合は、お手数ですが改めてご連絡ください。
3.配送状況や印字状態によっては、お荷物の送り状だけでは送り主様が特定できない場合がございます。納品書の代わりに、必ず下記内容を記載したメモの同封をお願い致します。
≪同封いただきたいメモの内容≫
・送り主(ご注文者)様氏名
・ご返送先住所、電話番号
・返品理由等
4.返品のお受付が出来ない商品に該当しない場合でも、返送商品の配送途中に汚損・破損等があった場合、対処を致し兼ねます。ご返送の際は商品に汚れやキズ等が
つかないよう丁寧に梱包の上、追跡可能な配送方法にてご返送ください。
送料について
¥8,800以上のご注文で国内送料が無料になります。
¥8,799以下のご注文は別途送料が発生致します。又、送料は地域・サイズにより異なります。詳しい送料につきましては、商品ページで商品をクリックしていただきますと、
商品の右側上段部分に「送料を確認する」と言うボタンが出てきますので、そちらからご確認ください。
長期不在・受取拒否について
発送予定日までにキャンセルのご連絡無く、発送後に長期不在による未受取返送、無断返送や受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
発送後のキャンセルをご希望の場合は、一旦のお受け取り後に返品希望の旨を必ずご連絡ください。
・ご不在の場合はヤマト運輸より不在票連絡がございますので、保管期限までに必ずヤマト運輸へ再配達依頼をお手配ください。保管期限内にお手配のない場合は、当店へ返送されます。
・ヤマト運輸での保管期限切れによって当店へ返送された場合、往復の送料・手数料を後日請求致します。
・送料無料対象品も、お受け取りの無い場合は往復の送料が後日請求の対象となります。
・当店返送後の再配達をご希望の場合、再送料ご入金の確認ができ次第、再送のお手配を致します。
・ご住所不備や宛名に尋ねあたり無しの場合も同様に当店へ返送され、往復送料や再送料はお客様ご負担となります。

